Everyone! Good Monday!
2007年第3週の、はじまり、始まり。
これから9日間の、
休みなしのクリスマス商戦です。
皆さんを、
急かしたり、
慌てさせたり、
そんなつもりは全くありません。
毎週月曜日、このGood Monday!で言い続けていますから、
お分かりいただけると思います。
楽しんでください。
お客さまとともに。
これです。
もう計画も出来ていることと思います。
どんなにあやふやな計画でも、
アウトラインくらいあるでしょう。
それで構いません。
ここまで来たら、できることだけやる。
今でも、かつても、
こんな時に私がアドバイスすることは、
決まっています。
もう、新しいことを、
付け焼刃で、
あるいは泥縄で、
やってはならない。
この一瞬の積み重ねこそ、
商人としてのあなたの、
人生である。
こんな心持で。
できることを確実にやろう。
できることのチェックリストを確認しよう。
私が、直接、皆さんを、
手取り足取りで、指導するわけにはいきません。
いつもそばにいて、直接、
声をかけて応援するわけにもいきません。
だから、ブログで励ましつつ、
遠くから、祈っています。
「今、
できることだけを、
確実に、
心をこめて、
実行しよう」
それだけ。
今日、言いたいのは、
それだけです。
楽しんで。
心から。
そのために、私自身の今年の標語を、
皆さんに贈りましょう。
「心は燃やせ、頭は冷やせ」
そして、最後にもうひとつ。
私の切り札の、
励ましの言葉。
この言葉を読んだ人が
必ずうまくいくおまじないの言葉。
「元気を出そう」
元気を出そうよ。
それがあなたの仕事です。
元気をふりまこうよ。
それがあなたの役目です。
酷暑・猛暑で売れなかった
それはお客さんの元気がなかったからか。
暖冬でまたまた売れなかった。
お客さんたちが買うことに疲れたからか。
いいえ、そうではありません。
お客さんには欲しいものが見出せなかった。
買いたい気分が生まれなかった。
商品やサービスにがっかりした。
あなたの元気は商品に乗り移る。
あなたの元気は店を活気づかせる。
あなたの元気はお客さんを励ます。
仲間を、取引先を勇気づける。
元気とは心の躍動です。
元気とは強いコミュニケーションです。
天気は人間の力ではどうにもならない。
景気も組織の力で動かせない。
しかし元気だけはあなたの力で生み出せる。
そう、元気は自分で何とかなる。
だから、元気を出そうよ。
それが今、あなたの仕事です。
元気をふりまこうよ。
それがあなたの役目です。
あなたの元気が、
あなたのお客様への、
あなただけの、
最高の、
クリスマス・プレゼントです。
<結城義晴>