Everybody! Good Monday!
いよいよゴールデン・ウィークに突入しました。
しかし、山口の補欠選挙では、民主党圧勝。
しばらく政治の季節が続きそうです。
それがまた民需を停滞させたりしないことを祈ります。
ゴールデン・ウィークは、
今年度最初にして、前半の最大の山場、書き入れ時。
しかも天候も良く、
生活意欲にあふれた顧客に、
十二分な対応をすべき時。
相手が購買意欲満々の時、
こちらがそれに応えるだけで、
本来、両者はハッピーになれるはず。
喜ばしい季節です。
商売をやっていることの幸せを、
感じ取ることができる季節です。
実感するときです。
今年のゴールデン・ウィークは、巡り合わせがよい。
家庭内での生活を支える商業にとっては。
土曜・日曜の連休の後の今日、28日は月曜日。
そして29日火曜日は昭和の日。
5月1日木曜日、メーデーは労働組合に加入している人にとっては、
祭日扱い。
そして3日憲法記念日、4日の日曜、
5日こどもの日の月曜日,
6日火曜その振り替え休日と、
4連休が続く。
典型的な飛び石連休。
最後に4連休。
それぞれに曰く因縁のある日。
それは国民のお約束。
だから国をあげて、それを賛美する。
小売商業は、それを応援する。ｌ
手放しで応援すべき。
迷うことは何もない。
やるかやらないか。
毎日のように、
今日の祭日としての意義を噛みしめて、
売り場づくり、商品提案、サービス提供をする。
そうです。
私たちの仕事は、すべて、
「お客様のために」あるのです。
ゴールデン・ウィークに思い出すこと。
それはJ・C・ペニーの「ゴールデン・ルール」
｢さらば、すべて、人にせられんと思うことは、
人にもまた、そのごとくせよ」
すなわち、
｢自分が、そうしてもらいたいと思うことは、すべて、
同じように、お客様にしてあげなさい｣
「自分が、そうありたいと思うことは、すべて、
同じように、部下や仲間にもしてあげなさい｣
ゴールデン・ウィークのゴールデン・ルール。
語呂合わせだけれど、素敵な語呂合わせ。
そしてぴったりの語呂合わせ。
きっと成果が上がります。
計画通りの仕事ぶりを。
忠実に忠実に。
心構えは、ゴールデン・ウィークのゴールデン・ルール。
いかが？
Everybody! Good Monday!
＜結城義晴＞
