Everybody! Good Monday!
2009年9月も最終週。
そして10月に切り替わる週。
3月期決算の企業にとっては、
第2四半期、上期が終了する。
そして10月、11月、12月という1年間の最後の三カ月に入る。
アメリカでは、これから三段階のイベントで、
年末を迎える。
それが、キリスト教という国家最大の宗教行事と結びついていて、
人々の生活には切っても切り離せないものとなっている。
10月31日のハロウィン。
11月第4木曜日、今年は26日のサンクスギビングデー。
そして12月25日のクリスマス。
クリスマス商戦は、アメリカでも圧倒的にボリュームが高く、
宝石店など、12月1カ月で9割の売上高を稼ぐ。
日本には、この三段階がない。
国民生活習慣としては。
しかしアメリカの小売業・サービス業が、
三段階で、プロモーションを展開することは学びとってよい。
一年間の顧客の暮らしの喜び、
生活のエネルギーを、
10月いっぱい、
11月いっぱい、
そして12月末と、
三ステップで演出することは、
むしろ、小売商業・サービス業の役割ですらある。
その上、日本には追い打ちのイベントが控えている。
正月、年始である。
この三段階システムの良さは、
失敗が許される点。
第一段階でミスを犯しても、
第二段階、第三段階で、
十分にカバーできる。
第二段階でつまずいても、
最後の第三段階で取り戻すことが、
できないことはない。
一発勝負より、安全。
みな同じ条件であることは、
変わらないが。
ここで重要なことは、
三段階の綿密な計画と実践が、
現場にとって何よりも、楽な仕事になる点。
余裕を持って事にあたる。
それが可能となる。
計画があって初めて、
修正がきくからだ。
計画が綿密であるほど、
修正は細部に及び、
集計された成果は、
より大きくなる。
Retail is Detail!
小売りの神は細部に宿る。
ウォルマート創業者のサム・ウォルトンの言葉。
だから今、3段階の計画が必要。
もう出来上がっているに違いないが、
その確認をして、
「よーい、ドン」をするのが今週。
さて、今日、私は、
日本中にエネルギーの存在を感じる。
なぜかわからない。
鳩山首相が、サミットから帰国して、
政府もいよいよ本格的なスタート台に立ったからか。
それを受けて産業界が、本腰を入れ始めたからか。
それとも、国民自体に生活のエネルギーが、
充満し始めたからか。
それらのシナジー効果があるのか。
私は今日、妙なエネルギーが、
日本中に満ち始めていることを感じている。
この全体のエネルギーを、
自分の個人生活に生かすか。
会社や店のパワーに変えるか。
仕事に活用するか。
それは、一人ひとりの姿勢によって変わってくる。
それでも忘れてはいけない。
今月の商人舎標語。
「損得の前に善悪で動け」
故倉本長治商業界主幹の『商売十訓』。
その第一訓。
「損得より先に善悪を考えよう」
私は、2010年を3カ月後に控えた2009年9月末の今、
「善悪で動け」と主張したい。
それが「損得」の前に発想されねばならない。
プロ野球のダブルプレーのように、
テニスのダブルスのように、
「損得の前」と「善悪で動く」が、
合致していなければならない。
逡巡したり、思案したりする間は、
許されない。
損得の前に善悪で動くという根本理念の貫徹こそが、
今日、この、充満したエネルギーを、
自分のものとさせてくれるのだと思う。
Everybody! Good Monday!
＜結城義晴＞
[追伸とお知らせ]
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