｢オバマは早くもレームダックだ」
日経新聞『迫真 迷走・オバマ政権』。
lameは足の悪い、
duckはアヒル。
レームダックは｢死に体｣の意味。
米国国債の債務不履行（デフォルト）は、
ギリギリで免れた。
対立政党・共和党の一部が賛成に回り、
米国連邦議会が国債追加発行容認の法案を可決。
窮地を脱したが、
レームダックの状態。
そのバラク・オバマ大統領。
｢勝者はいない。
これ以上、米国の信用を傷つけたものはない」。
ひどく歯切れが悪い。
｢オバマケア｣と呼ばれる医療保険制度改革法、
さらにシリアへの派兵問題を抱えて、
オバマの指導力に強い不信感が漂う。
残る任期は3年あまり。
2012年11月の大統領選、
再選のときの勝利演説。
｢我々は一つの国家、一つの国民」。
しかし｢一つの米国は遠い｣。
オバマ政権は立ち往生。
それでもアメリカの小売業は、
立ち止まってはいない。
そのアメリカへ向けて旅立った。
ダラス行AA176便に乗り込み、
成田を出発。
整備士の皆さんに成田で見送られながら、
一路、ダラス・フォートワース空港へ。
雲の上は真っ青な空。
頼むぞ! 翼。
11時間ほどのフライト。
窓を開けると北米大陸。
朝日が登ってくる。
朝日に向かって飛行。
そしてダラス・フォートワース地区が見えてきた。
到着は朝の8時半。
晴天のダラス。
これから長い長い一日が始まる。
はじめに向かったのは、
HEBセントラルマーケット。
都市型アッパーグレードタイプのスーパーマーケット。
HEBはテキサス州サンアントニオに本社を置く、
ローカル･スーパーマーケット・チェーン。
2012年の売上高は194億ドル。
100円換算で1兆9400億円、伸び率は7.9%。
350店を展開するが、
セントラルマーケットは9店舗。
店頭では見事なハロウィンのプレゼンテーション。
店内に入るとすぐに解説。
ここでは、フーディーの2人が、
店内ツアーをしてくれた。
左がニューヨーク出身で入社7年目のナンシーさん、
右が中国出身で5年目のティーナさん。
ワイン売場では担当マネジャーにもインタビュー。
セントラルマーケットでは、
2ドル98セントのコモディティワインから、
500ドルの高級ワインまで品ぞろえする。
もちろん、私もレクチャー。
自家製のパンやチーズを試食。
今週は生鮮から惣菜、デアリーまで全部門で、
「チーズスペシャル」と名付けた統一企画を、
徹底的に実施している。
説明を受けながらの店内一周。
最後は屋外のカフェでランチ。
この日のスープは、
チーズがふんだんに使われていた。
次はセーフウェイが
テキサスで展開するトム・サム。
主力フォーマットのニューライフスタイルストア。
しかし残念ながらお客の姿が見えない。
ローカル商品を70アイテム揃えた青果のプレゼン。
驚いたのはワイン売場の主通路のプレゼン。
青いミニスカートのマネキンが立っている。
お客がいない売場では、
その後ろ姿が孤独に見える。
新興住宅地にできたばかりの店だが、
来店客の少なさには唖然。
セーフウェイの売上高は442億0700万ドル。
4兆4207億円。
伸び率は1.3％。
店舗数1641店。
だから1641分の1を見ただけだが、
セーフウェイ、かなり厳しい。
㈱たいらや社長の村上篤三郎さんと、
この店の問題点を話し合う。
左はトッパントラベルサービスの鈴木敏さん。
一方、スプラウツファーマーズマーケット。
トム・サムの至近距離に立地する。
スプラウツは今年8月1日、
ナスダックに株式上場したばかり。
従業員のモティベーションが、
さらに上がったせいか、
売場には活気が満ちている。
お客もよく入っている。
子供連れのお客も増えている。
車で数分のトム・サムとは大違いだ。
スプラウツの隣にはダラーツリー。
バラエティストア全米3位。
売上高73億9500万ドル、7395億円。
伸び率は11.5％。
店舗数4671。
店内ではハロウィンのプロモーション。
スーパーマーケット第1位のクローガー。
売上高は967億5100万ドル。
9兆6751億円で、伸び率は7.0％。
店舗数3538。
店頭のハロウィンのデコレーション。
「ザ・ガーデン」と名づけられた青果売場。
フレッシュジュースのコーナー。
フレッシュジュースとカットフルーツは、
アメリカで大流行。
主通路ではハロウィンの凝ったプレゼン。
そしてハロウィンのうしろでは、
収穫祭のプレゼン。
11月第4木曜日がサンクスギビングデー。
それに向けて、
連続してプロモーションを仕掛ける。
初日最後の訪問は、
HEBフード&ドラッグ。
店頭では早くも、
クリスマスの仕掛け。
もちろんハロウィンも。
子どもたちがカボチャのランタンをつくっている。
店に入ると、今日のおすすめ果実がドンと出迎える。
カットフルーツとフレッシュジュースのコーナー。
青果部門は圧巻の品揃え。
飛ぶように売れるバナナは、
何度も補充する。
奥主通路沿いの売場。
わたしはいつもコーラ売場を見に行く。
HEBのオリジナルコーラ12本入りは、
2ドル29セント。
よく売れている。
コカコーラは3ドル99セント。
非食品の主通路のハロウィンのプレゼン。
主通路では、島陳列で、
1ドルのプラスチックカボチャなどを売り込む。
HEBは強い。
HEBのセントラルマーケットに始まり、
HEBフード&ドラッグに終わった初日の視察。
ホテル到着は夜の7時。
すぐにホテルの会議室で
第1回目の結城義晴セミナー。
アメリカの競争を学ぶことの意味と、
米国の業態の意味、
消費と競争を概観。
出発から27時間。
疲れはピークのはずだが、
真剣に聞いてくれた。
そして、そのまま会議室で懇親会。
クローガーやHEBで、
購入してきたサラダや惣菜を持ち寄って、
試食を兼ねた夕食。
村上団長の乾杯のあとは、
一人ひとりが自己紹介を兼ねて、
視察で学びたいことを一言コメント。
はじめに松本隆文さんがメッセージ。
京都府亀岡に本部を置く、㈱マツモト社長。
松本さんは商人舎の海外視察参加は3度目。
感謝の握手。
㈱廣甚社長の廣岡聖司さんのあいさつは、
出発前の奥様との会話を紹介し、爆笑を誘った。
一人ひとりのあいさつを聞きながら、
美味しいお酒と惣菜で疲れも吹き飛んでいく。
みんな元気です。
視察チームがひとつにまとまっていく。
そんなことが感じられる夕食会だった。
現地コーディネーターの浅野秀二さんも、
ワインを飲んでほろ酔い。
最後は、結城義晴のメッセージ。
このツアーは、
これまでの中でも特別なものになる。
商人舎最高顧問の杉山昭次郎先生のことが、
脳裏をよぎった。
いい夕食懇親会だった。
ひとつになった夕べだった。
30時間眠らずに活動した。
すべての人に、
感謝したい気持ちだ。
(つづきます)
〈結城義晴〉
