帰国しました。
アメリカ合衆国、
テキサス州ダラス・フォートワース、
カリフォルニア州サンフランシスコ周辺。
5泊7日の旅。
みんなの、充実した顔つきを見てください。
ここからがスタート。
その仕事ぶりに注目したい。
小さなイノベーションが、
いろいろな店で、現場で、
巻き起こることを期待したい。
私は日本の商業に知識商人をつくることを、
ライフワークにしている。
そしてその知識商人たちが、
商業現代化を実現してくれる。
このメンバーには、その役を担ってほしい。
アメリカでは、
バラク・オバマ大統領の声明が、
強調して報道されている。
ウクライナ東部でのマレーシア航空機撃墜事件。
親ロシア派武装勢力が調査を妨害、
現場から証拠を取り除いているらしい。
ロシアのウラジミール・プーチン大統領に対して、
｢ロシアが武器を供与し、
親ロ派を訓練したことは明らかだ」
ロシアへの国際的な非難は高まる。
｢ロシアが武装勢力への影響力を行使しなければ、
さらなる代償を科す」
オバマ大統領の発言に、
アメリカ国内の緊張感も高まる。
そんななか、
昨日の実質的な最終日。
朝から最後のセミナー。
ニッコーサンフランシスコの最上階会議室。
見下ろせば、霧のサンフランシスコ。
真下左にメイシー百貨店。
まず副団長の吉田敏也さん。
カスタマーリレーション部部長。
そして結城義晴、2時間。
ポジショニング戦略体系と、
コモディティ化現象を、
たくさんの視察やインタビューの後で、
総整理する。
すると、日本国内で、
いくら講義しても講演しても、
相当に理解力がある人でなければ納得してくれない内容が、
目から鱗のようにストンとわかる。
それがこの講義の目的。
おかげさまで、
9月のハワイ・ビギナーズコースは、
参加者が30人を超えた。
ハワイでは、もっともっと初歩的な内容を、
丁寧にていねいに、わかりやすく説明する。
しかし趣旨は同じ。
まだまだ、募集中。
さて、平和堂の第7回目の研修。
毎年、夏と秋に二度ずつ実施して、
4年目。
この4年間の成果は目覚ましい。
最後の講義が終ったら、また、
最後の視察研修。
この報告はまた明日。
夕方、疲れ切って、
ベイブリッジを戻る。
左は去年まで使っていた古い橋。
もう解体され、撤去される。
そしてトンネル。
サンフランシスコの街並みが見えてくる。
私はこの瞬間がだいすきだ。
一日中、バスの中でも講義して、
軽い疲れを感じつつ、街に戻る。
朝に希望、
昼に努力、
夕に感謝。
アルカトラズ島が見えてきた。
そして街に戻る。
この後、自由視察で、
市内の商業施設を、
おのおの、自分で歩く。
そして夜、集合して、
フィッシャーマンズ・ワーフへ。
空には広告。
ピア39ではアトラクション。
目の前にアルカトラズ。
そして集まる。
写真。
七度目のいつものレストラン。
もちろんダンジネスクラブ。
サンフランシスコ特産。
ひとり一杯ずつ。
蟹も生きているときには、
一匹、二匹、三匹と数える。
死んで食用に供されるときには、
一杯、二杯、三杯。
それが37杯。
乾杯の音頭は、
2班班長の北川嘉嗣さん。
元気に、カンパーイ!
そしてビール、ワインとともに、
楽しい最後の晩餐。
蟹を食するときは、
全員、ほとんど無言。
1時間後、デザートを食べながら、
最後のセレモニー。
まず、班ごとに、ひとりずつ、スピーチ。
1班は勇田大成さん、
フレンドマート枚方養父店店次長。
2班は、山本和幸さん、
フレンドマート長岡京店店次長。
3班は、山田憲明さん、
同じくフレンドマート上笠店店次長。
4班は、班長の近藤修功さん。
アルプラザ栗東支配人。
5班も、班長の曽谷公雄さん、
あどがわ店支配人・店長。
そして6班は塩崎隆志さん、
SM営業部精肉担当スーパーバイザー。
そして副団長の吉田敏也さん。
団長の福嶋繁さん。
食品統括兼一般食品部長。
福嶋さんはコーネル・ジャパン実行の三期生。
みんな、決意のこもった、いいスピーチだった。
そして五十嵐ゆう子さん。
私のパートナーのコーディネーター。
｢霧のサンフランシスコ｣を熱唱。
そして最後に結城義晴。
力がこもった。
小さなイノベーションを起こしてほしい。
それが知識商人の役目だ。
その後、各班ごとに、
私へのメッセージカードを贈ってくれた。
全員が、ひとり一人、
自分の決意を記してくれた。
私は感動した。
1班の西村和彦班長、
アルプラザあまがさき支配人・店長。
2班は長谷川貴士さん、今津店支配人・店長。
3班班長の廣政久美子さん、
アルプラザ守山支配人・店長。
そして6班班長の永田利之さん、
生鮮食品事業部青果課課長。
最後にゆう子さんと私にプレゼント。
そして最後のサプライズ。
五十嵐ゆう子さんは、誕生日。
ケーキのプレゼントに笑顔。
楽しいと同時に、
決意のこもった最後の晩餐。
フィッシャーマンズ・ワーフの夜は、
ふけていった。
明けて、早朝、
もうサンフランシスコ国際空港。
ユナイテッドエアライン35便。
飛び上がると、
サンフランシスコベイエリアは、
雲に覆われていた。
太平洋上も雲。
日本に近づくと千切れ雲。
10時間のフライトで、
大阪湾。
関西国際空港連絡橋。
世界最長のトラスト橋。
そして1994年開港の通称「カンクウ」。
全員の決意に満ちた顔つき。
縁の下で支えてくれたお二人と写真。
右が教育人事部の西村祐希さん、
左がLS事業部の清水進さん。
ありがとう。
その後、私は一人、
全日空機に乗り込んで、
羽田に向かった。
1時間で、東京の荒川。
そして東京スカイツリーが、
靄の中に浮かんできた。
疲れ切ってはいたが、
心の中は満足感でいっぱいだった。
(つづきます)
〈結城義晴〉
