今年最後の残暑か。
今日も暑い。
熱闘甲子園は、
準々決勝。
毎日、ゲームを見ないで仕事して、
結果だけブログに書いている。
東北勢がとうとう姿を消した。
沖縄も群馬も。
そして優勝候補の大阪桐蔭と、
中部勢3校が残った。
日本列島の真ん中あたりの地域で、
甲子園が盛り上がっている。
あとは日曜の準決勝と、
月曜の決勝戦で、
この夏の大会も終わり。
一気に秋めいてくる。
ああ、夏も終わるか。
その暑い朝、
2日続けて東京は大門へ。
今日もカスタマー・コミュニケーションズ㈱。
通称CCL。
ID-POSだけでなくPOSデータも駆使して、
消費マーケットを刺激し、
小売業と製造業、卸売業に、
大きく貢献する。
その定例取締役会。
若い経営幹部たちが、
意欲的に新しい事業を組み立てる。
社外取締役たちは、
｢逸るな、急くな」
的確にブレーキをかけつつ、
結果として会社はポジティブに進んでいく。
しかしながら、
いま大切なのは、
｢スピードとコスト」。
豊かなマーケットが広がっている。
大いに意義のある事業が、
向こうからから待ち構えている。
ただし相反する条件を、
克服しなければならない。
恐れてはいけない。
焦ってもいけない。
それでもスピードとコスト。
CCLのあとは、
歩いて浜松町へ。
それから、(株)紀文食品の日の出オフィスへ。
6階会議室。
｢紀文ものづくり哲学｣
シアーズ・ローバックの中興の祖。
ローゼンワールド。
｢品質は維持せよ」
私はそれを借用して、
結城義晴の「利の六法」。
利は元にあり。
利は売りにあり。
利は内にあり。
しかし品質は維持向上させよ。
さらに利はこの品にあり。
利は他の品にあり。
そして利は人にあり。
しかし品質は維持向上させよ。
さて紀文食品の会議室で、打ち合わせ。
「お正月フォーラム」パネルディスカッション。
9月9日と10日の二日。
二日目のパネルには、
服部晃和さんが出てくれる。
カタリナマーケティングジャパン㈱の、
ディレクター＆ディビジョンリーダー。
写真左から二人目。
一番左が同じカタリナの岩永幸徳さん。
奥は毎度、紀文の山本真砂美さん。
初日の9日には、
CCLの越尾由紀さん、
二日目の10日は、
カタリナの服部さん。
山本さんは二日とも登場。
私も両日、コーディネーター。
とてもいい内容になる。
小売業のマーケティングとは何か、
その本質がわかる。
しかも具体的で役に立つ。
もう、各社のトップに、
呼びかけをしている。
期待してください。
最後に、全員で写真。
よろしくお願いします。
さて商人舎magazine。
昨日のdaily商人舎は、
ワールドニュース。
米国ホームセンター複占の2強
ホームデポ、ロウズともに
第2四半期伸び率5.7％
日本のホームセンター業界は、
1位のDCMホールディングス
年商4342億円
2位カインズ3696億円
3位コメリ3356億円
そして4位コーナン商事2871億円
5位ナフコ2327億円
アメリカの複占のホームデポとロウズに比べると、
まだまだ群雄割拠。
そのあたりの考察。
今日のdaily商人舎は、
ジャパンニュース。
7月の既存店売上げは
総合スーパーとコンビニ▲、
スーパーマーケット〇で
9月を展望する
意外にも既存店レベルでは、
スーパーマーケットが一番よかった。
さて今朝の日経新聞一面トップ。
｢イオン、商業施設に保育所」の記事。
最大のショッピングセンター展開企業。
そのイオンが商業施設に、
民間の認可保育所を導入。
来年の2015年春までに首都圏に1カ所。
その後、2018年春をめどに、
46都道府県で開設。
自社の従業員の仕事と子育ての両立を支援。
さらに地域の待機児童解消にも役立てる。
昨年11月号の月刊『商人舎』。
特集は「奇跡のMERCADONA」。
大好評の特集で、
その後、バルセロナやマドリードへの、
視察研修が盛んに行われている。
そのMERCADONAは、
従業員を100％正社員化する。
同時にバルセロナ地区など、
会社が保育所を運営して、
従業員は安心して仕事できる。
断トツにCSとESが実現された企業。
イオンもその方向を歩もうということだ。
これは女性従業員確保にも有力な政策だ。
しかしショッピングセンターが、
地域住民の生活を支えるインフレであることも、
社会に強くアピールできる。
つまり商業の地位向上に貢献する。
｢品質は企業にとっての生命線」。
だから品質は維持向上させよ。
しかし商品の品質だけでなく、
｢経営の品質」の維持向上も必須だ。
そして経営品質とは、
従業員満足と顧客満足によって、
支えられ、成り立つものだ。
日経新聞が一面トップで、
取り上げるだけの価値あるニュースだ。
〈結城義晴〉
