世界保健機関(WHO)。
そのテドロス･アダノム事務局長。
COVID-19パンデミックに関するコメント。
｢世界はかつてないほど良い状況にある。
まだたどり着いてはいないが、
終わりが視野に入っている｣
新型コロナウイルスは、
中国武漢市で20年1月に、
大規模な集団感染が確認された。
WHOは2020年3月に、
パンデミックを宣言した。
｢アワー･ワールド･イン･データ｣は、
オックスフォード大学の研究者らの調査機関。
その推定によると、
これまでに世界で6億人以上が感染し、
650万人以上が死亡した。
宣言以来、1週間に報告された死者数が、
最も少なくなったのがこの1週間である。
｢ゴールが見えたからといって
走るのをやめるマラソン選手はいない｣
エチオピア人らしいたとえで、
対策を緩めないよう呼びかけた。
少なくとも1回ワクチン接種を受けた人は、
世界の7割近くになった。
それでも重症化の危険が高い人に対して、
ワクチン接種率を100%にする。
テドロス事務局長はそんなことを強調した。
しかし重症者や死者数は減る傾向にある。
｢終わりが見えてきた｣ことは、
何よりも喜ばしい。
さて、
第19回ミドルマネジメント研修会も、
今日が最終日。
朝8時15分、第2回理解度テスト開始。
2日目の講義内容から6つの設問。
計数管理ではもちろん、
電卓を使って解く計算問題がある。
それ以外は記述問題。
30分のテストが終わると、
一気に会場の雰囲気がなごむ。
お互いに出来栄えを確認し合ったり、
ほっとしたり、残念がったり。
テストが終わって9時から、
研修会3日目の第1･第2講義。
高野保男講師。
タクト企画代表。
作業システムとLSPの第一人者。
(LSPはレイバー･スケジューリング･プログラムの略)
小売業の作業システムの原理原則と、
マネジャーや店長の役割に関する、
わかりやすい講義。
講義が終わると、15分ほどの質問タイム。
㈱関西スーパーマーケットの清水啓介さん。
人事教育チーム所属。
㈱平和堂の武藤貴信さん。
生鮮食品事業部青果課長。
それぞれの質問に対して、
高野先生は自分の経験に照らして、
解答してくれる。
｢ヤオコー大好き｣と言う、
㈱スタジオアリスの松本美由紀さん。
関東第二グループチーフマネジャー。
高野講師の2時間の講義に、
受講生から感謝の拍手があった。
第3講義を担当する井坂康志さんが、
顔を見せてくれた。
高野講師と私と三人で写真。
その井坂講師の講義テーマは、
｢ドラッカー入門･マネジメントの基本原則｣。
井坂さんはドラッカー学会共同代表、
ものづくり大学教養教育センター教授。
上田惇生先生亡きあと、
ドラッカー研究の第一人者だ。
私はそう思う。
｢現代社会最高の哲人｣、
｢マネジメントの父｣、
さまざまに敬称されたドラッカーの思想を、
わかりやすく講義してくれる。
この講義でもQ&Aの時間を設けている。
㈱ハセガワの西雅弘さん。
首都圏統括部兼商品部次長。
㈱三和商研の赤石香さん。
業務部マネジャー。
㈱ライフコーポレーションの足立純さん。
経営企画部部長。
井坂さんは真摯にアドバイスしてくれる。
足立さんの質疑には、
｢よい質問です｣と嬉しそうだった。
昼食を終えると午後2時。
総括講義はもちろん結城義晴。
残り時間は1時間ほど。
そのなかで、
｢ミドルが知らねばならない
流通経営戦略論｣を語る。
ゴドフリー･レブハーの、
｢チェーンストア理論｣。
Ｍ.Ｐ.マクネア教授の｢小売りの輪｣論。
それから｢業態とフォーマット論｣、
そしてコトラーの競争理論。
最後はサービス･イノベーションを、
一気呵成に講義する。
サービス･マネジメントにおける、
｢ホッケースティックの関係｣は、
忘れないでほしい。
最後の最後は、
｢ミドルマネジメントよ、
自ら、変われ!｣
自分が変わらねば、
仲間を変えることは出来ない。
自分が変わらねば、
職場を変えることは出来ない。
自分が変わらねば、
店を変えることは出来ない。
自分が変わらねば、
会社を変えることは出来ない。
そして自分が変わらねば、
社会を変えることはできない。
拍手をもらって、
2泊3日の第19回研修会は終了した。
COVID-19パンデミックは、
｢終わりが視野に入った｣
ミドルマネジメントが、
本当に活躍する時代が再来する。
楽しみだ。
心から健闘を祈りたい。
自ら、変われ。
頑張れ。
〈結城義晴〉
