日本では2月12日は、
建国記念の日の祝日の振り替え休日。
13日の火曜日は三連休が終わって、
気分は春に向かう。
気温は20度を超えるとか。
ニューヨーク時間は、
2月12日月曜日。
ロピア2024NYC研修第3陣が、
大きな収穫を得て帰国した。
日本時間の2月9日に出発して、
2月13日に帰国する3泊5日の弾丸ツアー。
それでも元気いっぱいに視察の全工程を終えた。
車中で結城義晴の最後の講義。
ロピアの米国研修ではいつも、
スイートルームを余分に1部屋借りる。
その部屋で参加社員たちがコミュニケーションを図る。
今回は朝5時過ぎまで団員たちが、
親睦を深めた。
だから眠そうな様子。
それでもテキストを開いてもらって、
「第4部・商品が変わる」の残りの部分と、
「エピローグ」を講義した。
フリーウェイが渋滞していたので、
50分ほどの講義。
最後は「自ら、変われ!」
Behaviorから変えよう。
だれにでもすぐにでも、
Behaviorは変えることができる。
快晴のJFK空港に到着。
カウンターは空いていて、
すぐに全員が搭乗手続きを終了。
そして記念撮影のために集合する。
研修の成果を各自持ち帰る、
笑顔の帰国。
帰国してから成果を上げてほしい。
自ら、変わってほしい。
見送って、居残るのは4人。
ホテルに戻って、
それからすぐにランチ。
そして私はホテルから歩いて3分、
メイシーズ本店に行った。
全米ナンバー1の百貨店。
2023年1月期で年商244億4200万ドル。
150円で換算すると3兆6663億円。
伸び率はマイナス0.1%。
つまり前年割れ。
純利益は11億7700万ドル。
1766億円。
こちらは17.7%のダウン。
店舗は全米43州と、
グアム、プエルトリコに783店。
バナーはメイシーズ566店、
ブルーミングデール57店。
全米のほとんどの百貨店を買収してきた。
一般的な百貨店がメイシーズ、
超高級百貨店がブルーミングデール。
私はこのバナーの統一は、
メイシーズをさらに衰退させたと思う。
本店は2012年に4億ドルをかけて改装した。
このときテリー・ラングレンCEOが、
「オムニ・チャネル宣言」を発した。
しかし今、ウォルマートが、
「オムニチャネルリテイラー宣言」をして、
メイシーズのコンセプトは奪われてしまった。
その本店は6番街と7番街大通りと、
34丁目と35丁目のストリートに囲まれた、
巨大な長方形のブロックすべてを占める。
19万8500㎡の店舗面積。
6万坪を超える。
2009年3月3日に韓国釜山市に、
新世界センタムシティ百貨店が開業して、
その世界最大の座は譲った。
売場にも他を圧倒するものが薄れてきた。
ロンドンのハロッズにはかなわないだろう。
残念ながら。
マンハッタンは春のような陽気で、
街角を歩く足取りも軽かった。
第3陣を送り出して、
気分もよかった。
しかし、この夜、
大変なことが起ころうとしていた。
(つづきます)
〈結城義晴〉