あめりか漂流記こぼれ話①アイクのファーマーズマーケットのクレド
アリゾナのローカルスーパーマーケット「バーシャ」。
その新フォーマット「アイクのファーマーズマーケット」。
まだたった1店。
しかし、
新しくて、
懐かしさのある店づくりに懸命である。
友達をつくろう
<友達のようなお客さまを>
違いをつくろう
<私たちの店の差異性を>
誰かの日々をつくろう
<お客さまと生涯のお付き合いを>
私は、ちょっと感動した。
商業全体に関わる理念。
さらに簡素で、力強く、すぐに実践できる15の言葉。
食品スーパーマーケットに働くものにとって、
必須の行動提起。
蛇足ながら、私の訳。
よりよく生きよう
①健康的に食べよう
②友人を助けよう
③貰うより与えよう
④人の違いを尊重しよう
⑤微笑もう
⑥優しく話そう
⑦しっかり働こう
⑧仕事を楽しもう
⑨親切であろう
⑩誇り高くあろう
⑪家族を愛そう
⑫真実を語ろう
⑬言ったことをやろう
⑭何かに献身しよう
⑮熱心であろう
単純なことだよ…。
その、たった1店の店のバックヤード。
そこに掲げてあったからこそ、
私は、感動した。
あのスチューレオナードのルール1と2は、
素晴らしい。
しかし、
この「アイク」の3つのポリシー、
15の行動原理も、
優しい、
強い、
美しい。
<結城義晴>