イオン林直樹専務を迎えてショッピングセンター戦略論議闘わせる
昨3月24日、
イオンは、「温暖化防止宣言」を発表した。
2012年度までに、総合スーパー、スーパーマーケット約1000店で、
「レジ袋の無料配布を中止」する。
「無料配布の業界慣習」を顧客の理解と協力のもとにやめていく。
それは二酸化炭素削減を目標にするのであり、
それが地球温暖化対策の一助になる。
こういう考え方だ。
この発表がなされているちょうどその時、
私たちは、商業経営問題研究会を開催していた。
通称ＲＭＬＣ[リテールマネジメントラーニングサークル]。
そしてゲスト講師は、そのイオンの
専務執行役デベロッパー担当・林直樹さん。
場所は、東京麻布台の商業界会館2階。
午後1時30分から4時まで。
充実したレクチャーとディスカッションの時間。
林さんのタイトルは、
「イオンのショッピングセンター戦略」。
この話の中で、林さんは、
イオンの「温室効果ガス排出量削減の目標値」を明示してくれた。
全店目標であるから、
これはたいへんな仕事となる。
イオンの業界リーダーとしての心意気が感じられる目標値だ。
もちろんグローバル10を目指す「経営の質」の面での向上が、
その目標にある。
現在、日本にはモール型ショッピングセンターが111カ所ある。
イオンはそのうち86カ所、約76％のモールを展開している。
イオンの大型ショッピングセンターは、2核1モールを原則としている。
両サイドに二つのアンカーストア。
アンカーというのは、船の碇（いかり）のこと。
集客力の中心となる。
そんな大型の店が二つあって、
その間をモールがつなぐ。
テナントの専門店がズラリと並ぶ。
これが基本。
基本に忠実なモール型ＳＣ、意外に少ない。
現段階のイオンの場合、核店はジャスコの総合スーパーと、
百貨店や大型専門店、家電店など。
サブの核店をどこにするのかが、課題の一つ。
このモール型デベロッパー事業は、
営業利益7％を目標に据えている。
ちなみにスーパーマーケットを核とする近隣型ＳＣは、
5％の営業利益が目標。
ただしＳＣ事業は、営業利益は出るが、
キャッシュフローが出にくい。
これが問題点。
店舗はお金を回すのが、利益の源泉であるが、
ＳＣはお金を寝かす。
だから店舗からは回転差資金が出るが、
ＳＣは逆ザヤになりかねない。
地方のスーパーマーケットが、
自らＳＣを開発運営して失敗するのは、
このためだ。
せっかく、何十年か前に、かけ売りの商売をやめて、
スーパーマーケットという回転差資金の出る商売に、
やっと転換してここまで来ながら、
またＳＣ開発で資金が回りにくい商売に手を染めてしまう。
この矛盾の繰り返し。
イオンは、そこでイオンモールという別会社をつくった。
本体のデベロッパー事業には、
林さんのようなエースを投入している。
さて、この秋、イオンは武蔵野線沿線の新駅に、
街づくりを構想した最大のモールを作る。
林さんの話も、そこに時間が割かれた。
このＳＣは現在のイオンの力を最大に発揮した
注目の「エコストア」でもある。
よどみなく、日本のショッピングセンターの現状と、
イオンの戦略を語ってくれた林さんにＲＭＬＣメンバーから拍手。
その後、質疑応答。
ＲＭＬＣは、前身の「杉山ゼミ」の時代、
故磯見精祐座長の時代から、突っ込みが激しいことが特徴。
今回も、同様。
しかし、林さん、ここでもよどみなく、
誠実に答えてくださった。
難問にも、即答できるということは、
すでに社内で、こういった議論が済んでいるということ、
あるいは常にこういった議論が戦わされているということを示す。
改めて、イオンの社風の一端を垣間見た気がする。
「説得と納得です」
林さんの言葉。
これはデベロッパーとしての開発業務のときの心得だが、
社内、グループ内においても、
「説得と納得」
これがきちんと行われている。
林直樹さんに、心より、感謝。
次回のＲＭＬＣは4月23日です。
通常ならば、4月17日なのですが、ご存じ、
「商人舎発足の会」がこの4月第3木曜日
に開催される。
全員集合です。
よろしくお願いします。
＜結城義晴＞
