小売サービス業のためのナレッジサイト

ニューヨークの原油先物取引価格が、
1バレル120ドルを割り込むところまで急落。
ドバイ原油は119円台に落ちた。
2カ月ぶり。

なのに日本のガソリンスタンドは、明日8月から値上げ。

後手後手に回る政策と対策。

ツケはみな、消費者に回ってくる。

その消費者を支えるのが商業、小売業、フードサービス業。
そして知識商人。

昨日は、東京神田の日本セルフ・サービス協会で、
コーネル大学RMPジャパンの打ち合わせ。
RMPは、リテール・マネジメント・プログラムの略。

10月3日、開校式。
10月3日は、栄えある「開校記念セミナー」
アメリカからジーン・ジャーマン先生が来日して講義をしてくださる。
さらにフリードマン・スーパーマーケットCEOの
ドクター・キャロル・ビッター女史も、
ウェグマンズ・カテゴリーマーチャントの吉野邦夫さんも、
貴重なレクチャーをしてくださる。

そして、極めつけは、
「日米ベスト店長のパネルディスカッション」
私が、コーディネーター。

来週、正式に発表します。

皆さん、聴講に来てください。
オープンセミナーです。

この会議でも、大高愛一郎さんが仕切ってくれて、大助かり。
大高さんは、コーネル大学RMPジャパン事務局長。
FMIジャパン事務局の中間徳子さんも丁寧なサポート。
もちろん、協会事務局の村尾芳久さんも頑張った。
協会事務局長の島原康浩さんの判断で、
ことがどんどん決まった。

このスピード感が、よいですね。

もっともっとスピードアップしましょう。

昼は、協会会長の増井徳太郎さんと五目中華そば。
青山店の世紀の大リニューアル真っ最中で、
超多忙のところ、協会の仕事に余念がない。

午後、急ぎ帰社して、横浜商人舎オフィス。

郡山から、山田邦弘さん来社。
1961年生まれの47歳。
どっしりとしていて、いい仕事が出来る人。

ヨークベニマルで、
経営企画総括マネジャーや店舗開発調査担当マネジャー、
商品本部コントローラー、店長などを歴任して、
現在、ミツヤマ　コンセプト＆プランニング代表。
つまり店舗プランニングのコンサルタント。

このブログの愛読者で、投稿者。

初めて合った気がしない。

互いにそんな感じで、
2時間以上も語り合った。

そこで出てきたのが、
ヨークベニマル前社長の故大高善二郎さんの思い出。

コーネル大学RMPジャパン事務局長大高愛一郎さんの父上。

私は、善二郎さんからたくさんのことを教わった。
触発された。

そんな経営者だった。

現在のヨークベニマルの軌道を築いた人。

その大高善二郎さんの言葉の一つ。

「何とかしよう、なんとかしなければ」が
ないところでは、改革は進まない。
ギリギリに追い込まれて、
どうしようもない状況にならなければ、
人は変らない。 

仕事のやり方を変えて、
成果につながった体験をさせる。
仕事の面白さを体験させる。

一人ひとりに力を付けさせることが、
リーダーの責任。
それが相手のためになる。
それが本当の優しさなのです。

「自ら、変われ」は、
ギリギリに追い込まれなければ、
起こりにくい。
だからギリギリに追い込む。
自分を、部下を。
それが優しさなのだ、と、
善二郎さんは言った。
こんな言葉遣いをする経営者を、私は知らない。

それが優しさなのです。

「日々の仕事が、自分を成長させてくれる」
善二郎さんはこうも言った。

仕事を通じて、自ら、変わる。

それが、成長なのです。

山田さん、ありがとう。

山田さんは、商人舎ファミリーで、
東北特派員となってくれました。
文章も達者、分析力もある。
立派な特派員です。

皆さんよろしく。

＜結城義晴＞