お盆商戦頂点の終戦記念日に思う
2008年8月15日。
商売の上では、
今日から夏真っ盛りの、
お盆商戦三連休のつもりで、
ジェットコースターの頂点にいる気分で、
お客様にご奉仕する仕事の喜びを、
感じとるときです。
しかし、一方で、
日本という国にとって、
日本に生まれ日本に育った日本人にとって、
終戦の日という再出発を志した日。
日本の夏は毎年、
不思議な雰囲気をもっています。
それは、かの戦争で、
亡くなった人々の霊を弔うとともに、
私たち自身と私たちの子孫の未来に向けて、
私たちが決意を、
新たにする時だからです。
ややもすると、
再出発したその時に戻って、
反省や後悔ばかりしてしまいますが、
あくまでも未来に向かって、
明るく、積極的に、
新たに踏み出す日にしたいものです。
私は、そう思います。
1945年、サム・ウォルトンは、
フランチャイズチェーンに加盟して、
自身の商売を始めました。
ベンフランクリンというバラエティストア。
63年後の現在、
サムのつくったウォルマートは、
世界第一の企業となりました。
世界の企業ベスト10には、
石油会社が6社、
自動車会社が3社、
ウォルマートの後に控えています。
第二位のエクソンモービル、アメリカ。
第三位のロイヤルダッチシェル、オランダ。
第四位のBP、イギリス。
第七位のシェブロン、アメリカ。
第九位のコノコ・フィリップス、アメリカ。
そして第十位のトータル、フランス。
みな石油を中心とするエネルギー資源の会社。
自動車会社は、
第五位のゼネラルモータース、アメリカ。
第六位のトヨタ自動車、日本。
第八位のダイムラー・クライスラー、ドイツ。
長い歴史と重い伝統をもち、
国家的支援を受けて、
国益をかけて成長してきたコングロマリット群。
ウォルマートはそれら超巨大企業を、
次々に追い抜いてきました。
明るく、積極的に、
お客様にご奉仕する仕事を、
サム・ウォルトンは、
喜びとし、
誇りとしました。
別に、企業を大きくすることが、
すべてに優先される価値観ではないし、
ウォルマートに対する様々な批判があることも、
充分、承知したその上で、
私はサムの、
明るく、積極的な姿勢を評価します。
お客様にご奉仕する仕事に、
喜びと誇りをもち続けたサムを、尊敬します。
8月15日の終戦の日に、
かの世界大戦を思う時、
20世紀は石油の100年であったことを、
そしてその石油をはじめとする資源を、
力で奪い合う時代であったことをこそ、
学び直し、記憶しなければなりません。
消費産業やサービス産業に携わる私たちは、
その上で21世紀の基幹的な役割を担うことを、
喜びと誇りをもって、
自覚したいものです。
お盆商戦真っ只中、
オリンピック真っ最中、
甲子園準準決勝、
夏真っ盛りの8月15日。
仕事の喜びと誇りを、
噛み締める日にしたいものです。
何も恐れるものはない。
もちろん、失敗は恐れない！
そして今日あることに、
心から、感謝。
〈結城義晴〉
