寒波クリスマスの西武・有楽町店閉店に思う
東北・北海道、そして日本海側は、
寒波クリスマス。
だからホワイト・クリスマス。
ヨーロッパにはもっと激しい寒波来襲。
ロンドンのヒースロー空港はマヒ状態だったが、やっと正常化。
その代りパリのシャルル・ド・ゴール空港は400便がキャンセル。
ドイツ・デュッセルドルフ空港は閉鎖、
ベルギー・ブリュッセル空港でも欠航便続出。
日本はやっと冬らしくなって、
突然の雪は、何かと暮らし向きには大変だろうが、
ホワイト・クリスマスのロマンティシズムを感じ取って、
生きる糧にしてほしい。
商売のエネルギーにしてほしい。
ヨーロッパの寒波ほどではないのだから。
午前7時、東海道線の辻堂から茅ケ崎あたりを通過中。
朝日が美しい湘南。
それぞれの朝があり、
それぞれの暮らしがある。
小さな喜び、
ささやかな幸せ、
明日への希望。
クリスマスの今日、
これを実感したい。
さて菅直人内閣。
昨日クリスマス・イブの夕方の臨時閣議で、
来年度予算を決定。
国家予算規模を表す一般会計総額は、
９２兆４１１６億円。
2010年度当初予算に比べてプラス0.1％。
税収がこの予算にはるかに及ばないから、
新規国債を発行する。
つまり借金をする。
その額は、４４兆２９８０億円。
これは過去最悪だった前年度並み。
「２年連続で借金が税収を上回る」ことになり、
まさに異常事態。
会社経営ならば、
社長は首。
私が㈱商業界社長のとき、
㈱セイミヤ会長の加藤榮一さんに言われたことがある。
「借金が2カ月分の売上げになったら、
会社は危なくなる」
加藤さんは商業界の全国連合同友会長として、
日本中の商業者の指導をしていた。
その加藤さんの実践理論からしても、
今回の一般会計は異常。
借金が6か月分になって、
加藤実践論の3倍。
新聞各紙こぞって、「国の財政運営限界」を唱える。
その菅首相、来年1月の通常国会に向けて、
内閣改造を意図している。
立ち上がれ日本の平沼赳夫代表などに打診。
借金過多で資金繰りが苦しいときに、
人事で乗り切ることは絶対にできない。
まずは、資金繰りだ。
それが経営。
行政府にイノベーションとマーケティングが要求されるが、
そのまえにマネジメントは必須条件である。
さて今日のクリスマスをもって、
有楽町・西武百貨店が閉店する。
今や㈱セブン＆アイ・ホールディングス傘下のそごう・西武のひとつの顔。
私はずっと、この判断は正しいと言い続けている。
むしろ遅いくらいだ。
鈴木敏文会長は言う。
「1984年の開店以来、一度も黒字を出したことがない店」。
今年2月決算で年商138億円。
1992年度が売上高のピークで、
260億円くらいだったが、
その半分ほどに売上げが落ちている。
その260億円時代にも利益が出ていないのだから、
どんな経営だったのかと耳を疑うが、
これも、菅政権と同じような体質だったに違いない。
いつも思うが、
今年に入ってからの閉店セールは好調で、
「12月は前年対比2.5倍」の売上げ推移。
2倍では赤字だったものの、
2.5倍ならばさすがに利益も出よう。
ここから学ぶ教訓。
その１、顧客は残酷なものだ。
死にそうな人間に世間の注目が集まる。
その２、死んだ気で仕事に向かえ。
「いつでも閉店・閉鎖」の心構えで店を経営・運営すること。
いつも開店の日の初心を忘れないこと。
開店日が閉店日。
この危機感を維持できれば、
いい店になる。
大創産業㈱社長の矢野博丈さんの心持ちがそれだ。
有楽町マリオン、
いっそのこと矢野さんに経営権を委ねて、
ダイソーを入れたらどうだろう。
西武百貨店だったダイソー。
日本中の商業者にとって記念碑的な教訓を残すことになる。
これこそ、日本商業へのクリスマス・プレゼントである。
では、みなさん、
Merry Christmas！
＜結城義晴＞
