「老いてはならない」日本製造業と鈴木敏文発セブンネットショッピング「融合のイノベーション」
指折り数えて、あと5日。
6日後には、
2012年がやってくる。
は～やく、
来い来い、
お正月♪
今日あたりの子供の気分を歌った唱歌だろうか。
作曲はあの滝廉太郎。
昨日の月曜日、朝から横浜の商人舎人オフィスに来客。
社団法人日本スーパーマーケット協会専務理事の三浦正樹さん、
営業本部長の村尾芳久さん、
そしてFMIジャパン事務局長の中間徳子さん。
コーネル大学RMPジャパンは、
3年間でひと段落ついて、
互いにその労苦をいたわり合い、称え合い、
区切りをつけた。
4年目の今期は休講となり、
来秋から再スタート。
産業内大学として、
次世代リーダーを養成する。
私の言葉で言えば、
「知識商人」の育成。
所期の目的を達成して、
ひとまず、終了。
第1期から3期までの受講生の皆さん、
派遣くださった企業のトップの皆さん、
講師陣の皆さん、
事務局の皆さん、
協会関係者の皆さん、
ありがとうございました。
私にとっては、
故西村哲さんの遺志を継いで、
コーネル大学と日本の流通産業・食品産業をつなぐ架け橋の仕事、
なんとか全うできました。
心から満足しつつ、
その産業の「現代化」に向かって、
新たな一歩を記していきたいと思います。
夕方には、商人舎近隣の「柳せ」で、
同志忘年会。
今年は「ふたりのビッグショー」を開催して、
食事と懇親の忘年会をしなかったので、
有志が集まってささやかで、温かい会。
名づければ、今宵は、
「小森勝さんを囲む会」
その小森勝さん、
鈴木國朗さん、
そして土井弘さん。
鈴木哲男さん、
常盤勝美さん。
宮本洋一さん、
松浦克幸さん、
柄澤秀昭さん。
みなさん、来年もよろしく。
さて、日経新聞『一目均衡』。
編集委員の梶原誠さんが、
「老いるには早い日本」と題して書く。
このタイトルは記事の中身とちょっとニュアンスが異なるが。
イギリスの『エコノミスト』が掲載した記事。
「『日本株式会社』はなぜ
外国企業を買いまくるのか」
その分析は、
「人口減など国内の構造的な逆境を乗り越えるために、
円高を逆手にとってグローバル企業に脱皮しつつある」
日本の製造業をはじめとする企業が、
グローバル展開を強化している。
一方、こんなデータもある。
「ＪＰモルガンによれば、
研究開発投資の総額は
直近で国内総生産（ＧＤＰ）の3.4％。
イノベーション大国の米国（2.8％）やドイツ（2.5％）を上回り、
先進国最高の水準を誇る」
これも日本の企業のこと。
つまり、
「グローバル展開とイノベーション」
「今年先進国のキーワードとなった」のが、
「日本化」。
これは「経済の長期停滞を表す」言葉。
しかしどっこい、
「日本の企業は衰退を脱するために
厳しい道を選びつつある」
梶原さんは、述懐する。
『老いてはならない』。
このメッセージを、
日本製造業が「世界に発信している」と。
小売流通業・サービス業は、
製造業や金融業に比べて、
若い産業であることは間違いない。
だから「老いる」という概念は、
私たちには当てはまらない。
しかし「若いのに老いる」。
そんな気分になってしまう。
これが一番いけない。
もうひとつ、日経新聞のニュース。
「セブン＆アイ、
ネットスーパー・通販事業拡大」
㈱セブン＆アイ・ホールディングスの鈴木敏文会長の発言。
「インターネット事業の拡大を加速する」
「2014年度までの目標は、
「売上高を現在の３倍の5000億円」。
そのために、第1に、
「ネット事業専用の物流センター」をつくる。
時期は、2012年度をメド。
ところは埼玉県久喜市。
規模は、延べ床面積は約１万5000平方メートル。
第2は、「グループのネット事業」の「一本化」。
これも2012年度内の仕事。
イトーヨーカ堂の「ネットスーパー」事業、
セブン‐イレブン・ジャパンや赤ちゃん本舗などのネット通販事業、
これらを「通販子会社のセブンネットショッピングに統合」。
この㈱セブンネットショッピング代表取締役社長は鈴木康弘さん。
鈴木敏文さんの次男。
「書籍や音楽ソフトに加えて、
食品、日用品、子ども関連用品を、
１つのサイトで購入できるようにする」
私は、いまだに「ネットスーパー」に関しては、
一定条件を満たさねば成功はないと考えている。
その第1は、
生鮮食品や惣菜のデリバリーに関するテクノロジー＆コスト革命。
第2は、「ネットとリアルの融合」。
モデルはイギリスのテスコ。
そして第3は、生活全般アソートメント。
マージン・ミックスこそが、
コスト吸収の原理原則だからだ。
今回、書籍・音楽ソフトから子供用品までの、
総合提供が可能となるかもしれない。
そうなれば話は変わってくる。
鈴木敏文さんの指摘では、
「ネット経由で消費者の購買動向などを即座に把握できるため、
売れ筋商品を素早く店に並べられる」
さらに、「ネット上の販売状況を基に
店舗の販売計画を立てられるようになり、
売り逃しや廃棄などの『ロスも少なくできる』」。
ここまでくるためには、
何段階ものイノベーションが、
要求されるに違いない。
鈴木さんの見方は、
「ネットと店舗の運営の融合が進む」で、
私もそれには賛成するが、
このイノベーションは、
それこそ鈴木さん自身がかつて、
セブン-イレブンを完成の域に引っ張ってきたと同等の、
ウィルとエネルギーとナレッジとが必要になるだろう。
製造業に負けないイノベーション。
ぜひとも、果たしてもらいたいものだ。
も～いくつ、
ねると、
お正月♪
＜結城義晴＞
