結城ゼミ沖縄卒業旅行でサンエー宜野湾コンベンションシティへ
商人舎magazine。
お申し込みありがとうございます。
今朝、4時ごろ、目がさめて、
商人舎magazineの中の、
｢Daily商人舎」の記事を書いた。
｢イオン決算、
売上げ・経常過去最高
ROA4.4%」
分配率と総資産経常利益率、
そのウォルマートとの比較、
そしてトップバリュの売上高前年比29.3％増。
さらに今日、夕方、
渋木チーフエディターが記事をアップ。
｢原信ナルスHD＆フレッセイHD経営統合」
商人舎magazineのDaily Newsは、
スピーディで、しかも役に立ちます。
｢Weekly商人舎」の金曜日は、
㈱商人舎チーフエディターの渋木克久の記事。
｢Weekend News Summary」。
タイトルは、
｢好調な決算
今日はよかった、
明日はどうか」。
『月刊商人舎』と｢Weekly商人舎」、
そして｢Daily商人舎」。
さらにフォトギャラリーとデータ。
多様なメディアが、
小売流通サービス業向けに、
集積されています。
さて、今朝の日経新聞一面に、
｢小売りの今期
８割が増収増益｣の記事。
経済はなんといっても日経新聞。
そのトップ面に「小売り」が取り上げられる。
何をおいてもうれしいニュース。
｢主要小売り各社の2014年2月期の業績見通し｣
つまり今年度の成績と来年初めの決算予測。
小売企業55社のうち43社が今期、
増収・経常増益を見込む。
これは上場小売業の約8割。
しかも「3社に1社が経常最高益を更新する見通し」。
景気のいい話。
｢イオンは今期の連結経常利益
2150億～2250億円」
前期比1～6％増える見通しだと発表。
岡田元也社長は慎重。
｢株高など資産高の恩恵が
若い年齢層の消費者にまで及ぶかは不透明」
セブン＆アイ・ホールディングスは、
連結経常利益3370億円の見込み。
これも14％プラス。
｢無印良品」の良品計画の経常利益は、
221億円の見通し。
前年比12％増。
最後に、
｢小売り55社の経常利益の総額」は、
1兆1800億円。
2010年2月期に比べて、
5割増の水準。
この年度は、
リーマンショックから始まった金融危機の年。
21世紀に入って最も利益が落ち込んだ年だが、
一番底から1.5倍になるのが、今年度。
しかし上場企業が好調ということは、
全てが好調とは言い切れない。
消費増税を控え、低価格消耗線は続く。
競争構造の変革が起こる。
あちらが良ければ、こちらは悪い。
それが今年の傾向。
だから非上場企業、中小企業は、
褌を締めてかからねばならない。
その危機感が今日、
原信ナルスとフレッセイの企業統合に、
現象化された。
無呼吸泳法の日々は続く。
その処方箋は、
『月刊商人舎』と『商人舎magazine』にて、
真剣に考察していきたい。
さて私は沖縄。
朝、宜野湾に向けて出発。
米軍嘉手納基地の横を通る。
昨夜は、楽しい懇親会。
立教・結城ゼミの卒業旅行だから。
東京風沖縄料理。
おわりの頃には、
こんなにくだけてしまった。
特に最前列の堀田直樹さん。
結城ゼミ生ではない。
高岡ゼミ所属の、
結城ゼミ・シンパ。
だが、態度は一番デカい。
朝から訪れたのは、
㈱サンエーの最新店、
宜野湾コンベンションシティ店。
対応してくれたのは、
田崎正仁さん(左)と上原俊也さん。
田崎さんは取締役食品部長、
上原さんは宜野湾コンベンションシティ食品館店長。
お二人を囲んで、
結城ゼミ生とともに写真。
視察を始めようとしたら、
ばったりとお会いした。
㈱なとりのお二人に遭遇。
代表取締役社長兼会長の名取三郎さんと、
同営業本部九州営業部福岡営業所の厚田裕介さん。
この店、素晴らしい。
詳細は商人舎magazineの、
Weekly商人舎で紹介する。
写真はフォトギャラリーで公開。
2フロアのショッピングセンターとなっているが、
1階のスーパーマーケット部門と、
2階の衣料品・住関連が、
サンエー独自の売場。
トップには、
清明祭向けの商品。
天井は湾曲していて、
素晴らしい空間を演出している。
沖縄そばのカテゴリー。
青果、鮮魚、精肉と、
意図のこもった売場づくり。
惣菜がまた、特に良い。
そのカレーバー、スープバー。
パンのエンドは、
ローソンセレクトでコーナーづくりされている。
サンエーは沖縄エリアで、
ローソンのエリアフランチャイジー。
だからこのように、
ローソンのプライベートブランドを、
積極的に展開。
さらにニチリウのプライベートブランドのエンド。
ブランド名はくらしモア。
1階の食品館は720坪の完璧なスーパーマーケット。
2階の衣料品は好調。
外側をテナント、中央を自社の売場として、
両者が融合している。
その中核となる「かりゆし」コーナー。
そしてフードコート。
ファミリーレストランは、
九州の雄ジョイフル。
この店も、サンエーが、
フランチャイズ方式で、
加盟店となって運営。
店の裏手には、すぐ後ろに、
宜野湾のヨットハーバーが見える。
店全体に貫かれているのは、
顧客視点。
その一つの例が、
このエスカレーターの段。
どこにホスピタリティが表現されているかは、
お考えいただこう。
レジではサッカー・サービスを展開し、
随所に顧客志向の対策が講じられている。
テナントはドラッグストアのマツモトキヨシ、
東急ハンズ。
いずれもサンエーが、
フランチャイジーとなって運営。
最高レベルのオペレーションを展開。
だからサンエーの総合スーパーは、
十二分に利益を出している。
視察が終ってから、
昼食をとりながら、
1時間半もレクチャーを受け、
議論した。
田崎さん、上原さんには、
心から感謝したい。
詳細な分析レポートは、
商人舎magazineのWeekly商人舎に、
写真はフォトギャラリーに掲載。
さて結城ゼミの卒業旅行は、
沖縄アメリカンビレッジへ。
おおきな観覧車Sky Max60。
ビレッジ内には、イオンの総合スーパーのほか、
『カーニバルパークミハマ』は、
衣類・雑貨店やカフェ・レストランが充実。
『シーサイドスクエア』は、
アミューズメント施設。
アイスクリームを食べてから、
マンゾクそうに写真。
結城ゼミ卒業旅行は、まだまだ続く。
しかしサンエーの店には、
アメリカにも負けない顧客志向があった。
〈結城義晴〉
