「間違っていてもいいから答えをだせ」とユースキン製薬での講演
8月31日。
今日で、暑い暑い8月が終わり。
明日から、9月。
そう思っていたら、
この夏一番暑いころに戻った。
今日は遅れに遅れた月刊『商人舎』9月号を、
最後の追い込みで、責了した。
いい出来栄えとなりました。
自信作です。
特集タイトルは、
ニッポン総合スーパー『復活!?』
総合スーパー、GMSだけでなく、
すべての業種業態にとって、
勉強になる、役に立つ。
そんな特集です。
「総合スーパー」という業態を特集して、
「業態発想」から脱せよ、と訴える。
皮肉な特集ですが、
それが他の業態にも
共通していること。
コンビニだって、
コンビニの「業態」の強みに胡坐をかいていると、
やがて今のGMSのようになる。
これは確かだ。
だからセブン-イレブンもローソンも、
ファミリーマートも、
新しいフォーマットに変わる。
セブン&アイ・ホールディングス会長の鈴木敏文さん。
イトーヨーカ堂の店長会議で、
口を酸っぱくして言う。
「GMSのかたちをお客様がいま
必要とするものに変えていけ」
これは「GMSという業態」を、
自分の「顧客」が望む「フォーマット」に、
変えていきなさい、ということ。
私の持論そのもの。
そう解釈して、
特集の原稿を書いた。
「ニッポン総合スーパー『復権のシナリオ』」
イオンリテールは、
私の戦略論をよく理解してくれている。
イトーヨーカ堂も結果として、
その方向を志向している。
そして両者が異なった政策となる。
これがポジショニング競争だ。
だから総合スーパーは「復活」する!?
最後の「!?」が微妙だが、
それは私が保険をかけたということ。
さて、『ほぼ日』の糸井重里。
「毎年、9月1日が近づくと
社内が静かになります。
「『ほぼ日手帳』の発売日があるからです」
この緊張感、
㈱商人舎の校了の日と同じ。
「チームとして動いているという実感が、
いちばん身体で感じられるのが、
こういう時期です」
糸井の述懐。
「ひとりで、フリーランスで仕事しているときには、
なかなか、この感じは味わえませんでした。
同僚とか、先輩とか、後輩とか、
じぶん以外の人たちが、
それぞれに懸命に働いているおかげで、
この日を迎えられるというよろこびは、
チームで仕事をすることで得られる、
ひとつの『ごほうび』のように思えます」
そうなんだよなぁ。
雑誌の編集部も、
毎回、最後に「ごほうび」をもらう。
ほぼ日の若いスタッフの言葉。
「かつては、たくさんの仕事をしていると思ってたけど、
そのほとんどは悩んでいる時間だった」
しかし仕事がわかってきたら、
「悩んでいないで、
解決する道を探すようになった」
まさに、「雨が降ったら傘をさせ」
若い人ばかりでなく、
経験豊かな人たちにもあてはまる。
「むつかしいねぇ。きびしいねぇ。うーむ」
スタートラインに立ってさえいないのに、
「『困難のムード』にだけ浸っていることがあります」
極意は、
「まちがっててもいいから、
答えを出そうとすること」
その通り。
「忙しい人のほうが結果を出す」
その理由は、
「まちがっててもいいから、
答えを出そうとすること」
同感、実感。
糸井重里に座布団三枚。
さて今日は1日中、
横浜商人舎オフィスで責了仕事をした後、
夕方、川崎へ。
ユースキン製薬㈱の営業本部研修。
テーマは、
「マーケティングしよう!」
90分の予定のところ、
110分ほどまで、
語らせていただいた。
コミュニケーションは、
聞き手がつくる。
みんなよく聞いてくれて、
話し手は気持ちよく語った。
ありがとうございます。
その後、幹部のみなさんと、
懇親会。
ところは鋼友荘。
現在はJFEと名前を変えている日本鋼管の関連施設。
「鉄は国家なり」といわれた基幹産業の施設は、
福岡県の旧八幡製鉄の料亭と、
同じ趣をもっていた。
ユースキン製薬社長の野渡和義さんは、
私の中学高校の器械体操部の先輩。
その野渡さんの会社の営業本部の皆さんに、
力を吹き込むように講義した後のビール。
そして鋼友荘の懐石料理。
美味かった。
最後に懇親会に参加した幹部と写真。
この盛り上がり。
昨日のコーネル・ジャパン実行の3期生と、
通じるところあり。
撃沈者はいなかったけれど。
それでも、
今週も頑張った。
みなさん、ありがとう。
暑い暑い8月を、
無事、乗り切ることができました。
乗り切ることができた満足感。
それが私に与えられた「ごほうび」です。
ふたたび、ありがとう。
9月は、もっと頑張ろう。
〈結城義晴〉
4 件のコメント
結城先生へ
昨日は大変貴重なお話をありがとうございました。
今後もご指導のほどよろしくお願いいたします。
先ずは御礼まで。
ユースキン製薬
斉藤
おはようございます。
昨日は講演、会食とご一緒させていただきありがとうございました。
非常に勉強になり楽しい時間を過ごせました。
まだまだ色々お伺いしたかった事もあったのですが、次回があると信じていますので是非宜しくお願いします。
暑いが続きますが、お身体には気をつけて下さい。
私も先生と同じ年齢になった時に先生くらい若く生き生きとした人となっていられたらと思っています。
本当にありがとうございました!
とても楽しかったです!
斎藤さん、持ち前のリーダーシップを発揮して、会社に貢献してください。期待しています。
宮ノ入さん、生き生きとした人生、互いに研鑽しましょう。