ハロウィン当日のテキサス州ダラスの一日、希望と努力と感謝と。
11月1日です。
その11月の商人舎標語。
毎年決まっていますが、
今年は少し、アレンジ。
勤労感謝の日がある11月。
アメリカではサンクスギビングデーがある。
だから感謝をテーマにした標語。
[Message of December]
朝に希望、昼に努力、
夕に努力、夜に感謝。
祈ってみよう。
朝に希望、
昼に努力、
夕にも努力、
そして夜に感謝。
来る日も、
来る日も、
それを念じて、
仕事に精を出そう。
お客を「ボス」と呼んで、
良いものを、
いちばん安く、
提供しよう。
来る日も、
来る日も、
それだけを考えて、
仕事に邁進しよう。
実行しよう。
朝に希望、
昼に努力、
夕にも努力、
そして夜に感謝。
奇跡は起こる。
絶不調のスペインで、
MERCADONAが起こしたように、
奇跡は必ず起こる。
だから祈りを実践しよう。
朝に希望、
昼に努力、
夕にも努力、
そして夜に感謝。
さて、私はテキサス州ダラス。
10月31日のハロウィン当日。
空にはテキサスの雲。
ウォルマートの店頭には星条旗。
朝一番でセミナー。
まずは平和堂の夏原陽平さんが、
チェックポイントを的確に喚起。
取締役営業推進室長。
そしてコーネル・ジャパン第2期生。
私は2時間の講義。
早仕掛け、早仕舞い、際の勝負。
これを強調。
そして視察へ。
ウォルマートの前で写真。
アシスタントマネジャー・カールさんに、
インタビューと店内ツアー。
西南学院大学に留学していたし、
青山学院大学で教鞭をとっていた。
感謝。
ウォルマートとサムズが、
重箱スタイルになったショッピングセンター。
ウォルマートこそ、
早仕掛け、早仕舞い、際の勝負。
際の勝負は、
ハロウィン・プレゼンテーション。
ギリギリまでやる。
しかしこの店も、
早仕舞い。
サムズは、逆。
クリスマスの早仕掛けを、
前面に出す。
メンバーシップ・ホールセールクラブの業態特性。
だからスーパーセンターとサムズが、
共存できる。
一方、ウォルマートのスーパーマーケット、
ネイバーフッドマーケット。
一丁目一番地には、
もうサンクスギビングデーの販促。
この店もレジのところでは、
ハロウィン商品のギリギリ販売をする。
抜け目ない。
コストコは泰然としている。
ハロウィンは休業しないが、
サンクスギビングデー当日は、
営業しない。
クリスマスもニューイヤーズ・デーも、
イースター、メモリアルデー、
独立記念日、レーバーデーも。
従業員が家族と愉しむため。
商売は、これも早仕掛け。
クリスマスの先取り。
アルディは、変わらない。
ハロウィンはこんな程度。
バナナ売場。
1ポンド(454グラム)39セント。
これは2.5ポンドで100円。
全米ナンバー1スーパーマーケット、
クローガー。
そのフレッシュ・フェアのフォーマット。
レベルの高い売場を、
経費率19%台のローコストで実現。
今日も、立派な店でした。
Whole Foods Market。
夜も美しい。
いつも全力を挙げて、
店を磨き上げ、
ホスピタリティを振りまく。
ハロウィンの床のペインティング。
HEBのセントラルマーケット・ミニ。
店頭でハロウィンの扮装。
そしてキッズ・テーブル。
林檎売り場。
デリカテッセンは、
いつも見事。
そしてアルバートソン。
かつてのエクセレントカンパニー。
ダラス・カーボーイズの試合の日には、
グロサリー全品10%引き。
しかし店頭の一丁目二番地、
夕方の5時に、まったくの欠品状態。
それでもレジチェッカーが、
ハロウィン扮装で楽しませてくれたから、
許そう。
ちょっと観光。
JFケネディが銃弾に倒れたポイント。
オズワルドが、
この6階の窓から撃ったとされる。
最後は、ライフスタイルセンター。
ノースパークセンター。
センス良くハロウィン・プレゼンテーション。
テキサス州ダラスのハロウィンの一日。
朝に希望、
昼に努力、
夕にも努力、
そして夜に感謝。
(旅はつづきます)
〈結城義晴〉