万代知識商人大学マーケティング･マネジメント講義合宿
昨夜遅くに大阪入りして、
ホテル・ロッジ舞洲に宿泊。
今日から2日間、
万代知識商人大学の合宿講義。
2階のC･Dホールが講義室で、
朝8時半からスタート。
進行はいつものように東尾里江さん。
㈱万代人事部マネジャー。
講義の前に、
店長に昇格したばかりの二人の決意表明。
寺田悟さん。
伊丹店農産チーフから八雲店店長に昇格。
稲田慎一朗さん。
水産部SVから貝塚店店長に。
二人とも新店長として、
がんばってほしい。
2日間にわたる合宿講義。
初日のテーマは、
マーケティング･マネジメント。
第1講義は結城義晴。
マーケティング概論。
マーケティングの定義と、
その歴史の解説から始める。
そしてフィリップ・コトラー。
マーケティング･マネジメントの骨子。
マーケティングリサーチと、
STP、4P･4C、競争戦略を一気に説明。
概論の講義は約2時間で終了。
2講義目は商圏調査がテーマ。
講師は、万代の古谷潔さん。
取締役店舗運営部門担当。
商圏調査の考え方と、
万代の取り組み。
既存店の調査から見えてくる課題を、
具体的な店舗事例で説明する。
万代の役員による講義は、
具体的･実践的だ。
昼食はホテルのバイキング。
一般客も多い。
午後の第3講義は、
㈱True Dataの二人による、
ID‐POSデータを使った、
マーケティング講義。
True Dataは私が社外役員を務めている。
その関係から万代知識商人大学で、
講義を受け持ってもらっている。
越尾由紀さんが、
ID-POSのデータ活用の基本を講義。
越尾さんは、執行役員リテールマーケティング部
兼アナリティクス・ソリューション部長。
そして山﨑貞政さん。
アナリティクス･ソリューション部シニアアナリスト。
ID-POSを使ったマーケティング展開を、
Q&A方式で説明をしてくれた。
質疑応答もあって、
実にいい講義だった。
阿部秀行社長と一緒に写真。
第4講義は、万代営業部門の、
戦略と施策の講義。
営業部門を統括する
芝純常務取締役が講義。
3期生たちから、
店や商品についての、
具体的な質問が寄せられ、
それにも丁寧に答えてくれた。
この点は社内講師の良さである。
後列では阿部社長をはじめ、
役員の皆さんが聴講している。
朝8時半からスタートした初日も、
夕方になって最終講義。
フリークエント･ショッパーズ･プログラムのまとめ。
それからサービス･マーケティング。
長い長い1日目の講義。
阿部社長から3期生へ。
締めのメッセージは、
｢実践しよう｣
講義を終えて、
夕食はBBQ懇親会。
ロッジ舞洲は2万坪の庭に、
ログハウスやBBQ、
キャンプフィールドなどがある。
今の季節は名物のアジサイが咲き誇る。
そのアジサイ展を見に、
多くのお客がやってきている。
BBQフィールド。
入口にあるショップ。
全500席の屋根付きBBQスペース。
万代の全役員がやってきてくれて、
3期生と交流する。
乾杯の発声は日下幸生さん。
3期生の級長で、
ドライグロサリー部チーフバイヤー。
総勢60名のBBQパーティ。
ノンアルコールビールで、
カンパーイ!
ここで、いつものポーズ。
阿部社長と乾杯!
万代の店で購入してきたBBQ食材。
メインは分厚いステーキ肉。
カルビやシーフードも焼いていく。
次々に焼いていく。
阿部さんは自分で食べるよりも、
トングで焼きに専念。
明るいうちからのBBQは、
楽しそうだ。
各テーブルで会話も弾む。
役員の皆さんが各テーブルに入って、
3期生とコミュニケーションする。
OKマークを出しているのが山口成樹さん。
取締役開発･新規事業部門担当。
ノンアルコールビールと、
お茶だけど。
右が中筋浩二さん。
取締役ドライ･デイリー部門担当。
それでもBBQは楽しい。
バッグを斜め掛けしているのは、
河野竜一さん。
取締役人事部門担当。
右は講義をしてくれた古谷さん。
左から米倉真一郎さんと田縁仁平さん。
米倉さんは取締役開発･新規事業部門担当、
田縁さんは取締役財務経理･秘書･品質管理部門担。
右は吉川英樹さん、
取締役水産部門担当。
阿部さんはまだ焼き続けている。
私は特別に、ワインをいただく。
肉にはワイン。
酒バイヤーの山岡大輔さんが、
このワインを用意してくれた。
おいしい食事と楽しい会話。
あっという間に日が暮れていく。
対岸の神戸の山に日が暮れていく。
美しい夕景。
夕景100選の一つらしい。
そんな夕景を見ながら、
例のポーズ。
ピンクから紫に変わっていく。
だから、もう一回。
Go! Goポーズ。
ワインを飲んで、
すっかりご機縁。
講義の後のお酒はおいしい。
最後の最後に全員集合。
そしてGo! Go!ポーズ。
その後は、
和室を借り切って、二次会。
結構飲んだ。そしてバタンQ。
お疲れ様。
〈結城義晴〉
