台風10号が去って｢良い店を開けよう･良い売場に立とう｣
Everybody! Good Monday!
[2020vol㊱]
2020年第37週。
今日は9月第2週だが、
超大型と言われた台風10号に、
九州をはじめ四国･中国が打撃を受けた。
セブン‐イレブンは九州7県と四国４県、
そして岡山・広島・山口県の約半分の店が休業。
3937店舗のうち2020店。
ファミリーマートは九州7県と沖縄県で休業。
1800店舗のうちの1000店。
ローソンは九州７県と山口県・愛媛県、
1691店舗のうち1181店が休業。
九州と西日本の皆さん、
心からお見舞いします。
先週金曜日9月4日の商人舎流通SuperNews。
セブン-イレブンnews｜
台風10号接近で約1000店舗を計画休業
いち早く休業計画を発表した。
かつてはこんなことはなかった。
｢開いててよかった｣
セブン-イレブンは365日24時間。
店を開けていることを至上命題にしていた。
どこかの地方の店が休業しても、
それを派手に告知することはなかった。
ローソンもファミリーマートも、
サークルKサンクスも、
右へ倣えだった。
しかし地域や顧客や店に、
計画休業を発表する。
それはいいことだと思う。
安全第一。
計画休業を発表すれば、
休業前の売上げも上がる。
そして安全が担保され、
安心も生まれる。
この記事の最後に、
【結城義晴の述懐】を書いた。
｢店を開けよう、売場に立とう。
元気を出そう、元気を売ろう。
私はずっと、そう、呼びかけてきた。
しかしこれほどの極端気象だ。
計画休業は、妥当な判断だろう。
しかし台風が去って、
リスクがなくなった後の店舗再開は、
一斉に、どこよりも早く、
やり遂げてほしい。
もちろん、売場には、
必需の商品を満載させて。
その時こそ、再び。
店を開けよう、売場に立とう。
元気を出そう、元気を売ろう｣
東京大学大気海洋研究所、
木本昌秀教授の警告。 
[極端気象]
新型コロナウイルス感染拡大の前に、
木本教授から渾身の提言をいただいた。
9月、10月は台風シーズンだ。
気象予想がずいぶん正確になった。
｢計画休業｣はコンビニに限らない。
他の業態も含めて大いに検討すべきだ。
売上げは減らない。
ロイヤルカスタマーの多い店は。
しかしそれでも、
休業の直前直後は重要だ。
大阪の㈱万代は、
毎年2月末日に、
全店で棚卸休業をする。
その前日と3月1日の創業祭は、
年末の大みそかのような繁盛ぶりだ。
かといってどんどん休めとは言わない。
店を開けよう、
売場に立とう。
これは小売業、サービス業の使命だ。
しかし今回の台風10号。
記録的な大型台風といわれたが、
思ったよりも被害は少なかった。
鹿児島県阿久根市で、
70歳の女性が亡くなった。
ご冥福を祈りたい。
4人の方々の安否が不明で、
84人の人たちが怪我をした。
台風列島で地震列島の日本。
最悪を覚悟して、最善を尽くす。
これが私たちの生活訓だ。
もちろん小売業もサービス業も、
最悪を覚悟して、最善を尽くす。
さて今日は、朝から、
商人舎ZOOM会議。
まだテレワークを続けている。
みんなの元気そうな顔を見ると、
ほんとうに安心する。
今週の私は、
原稿書きに徹する。
自民党総裁選挙は、
明日の8日火曜日に告示され、
14日の月曜日に投開票。
一方、野党の合流新党は、
一足先に今日、代表選挙の告示をした。
立候補したのは、
立憲民主党の枝野幸男代表と、
国民民主党の泉健太政調会長。
戦術の一つは、
｢機先を制する｣
中国の『史記』にある。
｢先んずれば人を制す、
後るれば則ち
人の制する所と為る｣
史記は紀元前91年に、
司馬遷によって書かれた。
すごいことだ。
英語にも同じような意味の言葉がある。
First come, first served.
(最初に来た者が最初にサービスされる)
しかし今回の野党新党は、
機先を制するでもないし、
先んずれば人を制すでもない。
先んじても、
機先を制しても、
First comeでも、
人々の心をとらえねば、
意味はない。
店を開けようも、
良い商品、良い売場をつくって、
良い店を開けよう。
売場に立とうも、
良い店員や良い店長、よい商人が、
良い売場に立とう。
では、みなさん、今週も、
店を開けよう、売場に立とう。
Good Monday！
〈結城義晴〉
