結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2024年09月24日(火曜日)

ウォルマートの「早仕掛け」とアマゾンの「Fight bureaucracy!」

あっという間に涼しくなった。
暑さ寒さも彼岸まで。

極端気象になろうとも、
猛暑が続こうとも、
秋がくると涼しくなる。

しかし今年の秋は短いそうだ。
それはちょっと寂しい。
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曼珠沙華絶叫しては遠ざかる
〈岸田稚〉

商人舎流通スーパーニュース。
海外編から。

ウォルマートnews|
ホリデー商戦を例年より前倒しスタート

ウォルマートのホリデー商戦。
今年は例年より数週間前倒して始める。

早仕掛け・早仕舞い・際の勝負。
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ホリデーシーズンは、
11月第4金曜日のブラックフライデーから、
クリスマスまでの商戦のことだ。

アメリカ人にとって、
1年で最大の購買時期である。

今年は消費者の約半数が8月~9月に、
ホリデー・ショッピングを始めている。
ウォルマートはそう見ている。

価格コンシャスの高い今の消費者は、
ホリデー予算を最大限活用するため、
事前に計画を立てている。

そこでウォルマートは、
10月からホリデーセールを展開する。

まずネットで、
10月8日の昼12時~13日の期間に、
ホリデーセールイベントを打ち出す。

家電製品、家庭用品、ファッション、玩具など、
幅広い商品をセール価格で提供する。
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さらにウォルマート・プラス会員なら、
通常顧客より12時間早い、
10月8日の0時 (東部標準時)から早期購入できる。

一方、店頭では、
10月9日の店舗開店時間がスタートとなる。

アメリカはインフレが進む。

それでも顧客が、
感謝祭やクリスマスのご馳走を、
妥協することなく準備できるよう、
昨年よりさらに価格を下げて提供する。

10月14日~12月25日の2カ月と10日間、
店舗およびECサイトで、
ホリデーミールの必需品一式を、
割引価格で購入できる。

七面鳥、付け合わせ、デザートまで、
合計28品目が最大10人分で、
1人あたり7ドル未満で揃う。

今年は新たにギフトに取り組む。
ホリデーミール一式を近所の人たちや友人、
遠方に住む家族などに贈ることが可能となる。

さらに自分で注文したホリデーミールと同額を、
必要としている家族に寄付する新機能も追加される。

早仕掛けで売れる量は限られている。
際の勝負が本番だ。

しかし早仕掛けすることで、
際には売上げが最大化できる。

ウォルマートは早い。

Amazon news|
来年1月からマネジャー削減、週5日出社/CEOがメッセージ

アマゾン・コムのアンディ・ジャシーCEO。
56歳。
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9月16日(月)に従業員宛てのメッセージを発信した。
「Strengthening our culture and teams」
「私たちの企業文化とチームを強化する」

Andy Jassyは2021年2月にジェフ・ベゾスの後任として、
最高経営責任者となった。

ハーバード大学を出て学士となり、
ハーバード・ビジネススクールで修士をとった。

アマゾンに入社したのは1997年。
上場の年である。

20年以上かけて、
アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)を、
ゼロから立ち上げ、
2016年にAWSのCEOに就任した。

流通Supernewsにはほぼ全文が翻訳されている。
そちらを読んでほしい。

ジャシーCEOは二つの改善を提案をする。
そして「官僚主義」のない企業をつくろうと訴える。

第1は適切な組織構造。
第2は勤務体制の変更。

第1に関して、
2025年第1四半期末(3月)までに、
マネジャーの数を減らし、
現場担当者を15%増やす。

ちなみに[官僚化目安箱]を設置した。
「Bureaucracy Mailbox」と呼ぶ。

アソシエーツはメールで、
投稿できる。

第2は原則的にオフィスに出社することにした。
「リモートワークを原則廃止し、
週5日出社する体制に戻します」

こちらはスムーズに移行するため、
2025年1月2日からスタートする。

ジャシーの言い回しは丁寧だ。
大いに参考になるだろう。

それでもアマゾンの組織に官僚化の兆しが見え、
大企業病が起こりつつある。

内外に知らしめて、
それを防止する。

官僚化を防ぐには、
組織の階層を減らす。
それから同時に、
コミュニケーションを密にする。
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ドラッカーの考えと同じだ。
さらにサム・ウォルトンの「小さく考える」も同じ。

⑴Think one store at a time!
1度に1店ごとに検討せよ。

⑵Communicate! Communicate! Communicate!
意思疎通せよ!意思疎通せよ!意思疎通せよ!

⑶Keep your ear to the ground!
地に耳をつけよ、すなわち神は現場にあり。

⑷Push responsibility-and authority-down!
現場に責任を、そして権限を与えよ

⑸Force ideas to bubble up!
アイデアを沸き立たせよ.

⑹Stay lean! Fight bureaucracy!
組織の贅肉を落とせ、悪しき官僚化と闘え。

ジャシーは⑷と⑹を強調した。

悪しき官僚化と闘え!

そして神は現場にあり。

組織人の鉄則だ。

あなたも、わたしも。
いつも、どこでも。

木下夕爾の句。
曼珠沙華わが満身に罪の傷

〈結城義晴〉


1 件のコメント

  • 自分が今いる環境が快適になりすぎてると、自分が官僚化していないか、自分で自分を疑うようにしています。常に、賛否両論あることが大事だと思います。それなりの年齢になると、どうしても周囲は遠慮がちになるので(笑)

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