店に元気を、仕事に勇気を。
店に元気を出そう。
店で元気を売ろう。
それがあなたの仕事です。
それがあなたの役目です。
しかし、元気とともに、
私たちはいつも
勇気をもって
仕事に臨まねばならない。
変えられるものを変えること。
変えられないものを受け入れること。
それらを見分けること。
それが本当の勇気です。
弱い人も、強い人も。
小さな人も、大きな人も。
力ある人も、知恵ある人も。
地位ある人も、将来ある人も。
いつも、いつも、
店に元気を、
仕事に勇気を、
満ちあふれさせねばならない。
元気はあなたの
付加価値です。
元気はあなたの
利潤です。
勇気とは
未知なる世界に一歩、
目隠しで踏み込む
心のあり方です。
人びとがすべて、毎日、
元気な店をつくり、
勇気あふれる仕事をする。
それがリテール・リエンジニアリングです。
店に元気を、
仕事に勇気を。
それがあなたの役目です。
それがあなたの命です。
〈結城義晴著『message』サブタイトルより〉
